As linha de ônibus Luís Anselmo – Estação Brotas e o Luís Anselmo-Terminal Acesso Norte, estão sendo alvo de reclamações por parte dos usuários. De acordo com os passageiros, as referidas linhas, que possuem grande demanda, sobretudo nos horários de pico, estão sendo atendidas com micro ônibus, resultando em veículos super lotados.
“Demora demais para passar e quando vem é superlotado. Está ocorrendo várias confusões no ônibus por causa disso. O aplicativo não está batendo certo e os horários estão atrasados”, comenta uma passageira.
“Os motoristas vem com a justificativa de que eles estão atendendo a demanda, pois os ônibus estão indo vazios, mas na verdade estão vindo três de vez em um horário só, um superlotado e outro vazio”, disse outro morador
