Na última terça-feira (8), moradores do bairro Nordeste de Amaralina, em Salvador, relataram interrupção no fornecimento de água ao longo do dia. Em resposta às reclamações, a Embasa informou que o abastecimento precisou ser interrompido de forma emergencial para a substituição de um registro na rede distribuidora da região.
Segundo a empresa, o serviço foi concluído no mesmo dia e o fornecimento de água foi retomado gradualmente após o reparo.
A Embasa orienta que, caso algum imóvel ainda esteja enfrentando dificuldades no abastecimento, o morador deve registrar uma reclamação, informando o número da matrícula, através dos canais oficiais de atendimento:
- Telefone: 0800 0555 195
- WhatsApp: (71) 99717-0999
- Atendimento Virtual: www.atendimentovirtual.embasa.ba.gov.br
A empresa reforça seu compromisso com a melhoria contínua dos serviços prestados e agradece a compreensão da população.